Web y conversión · Diseño web
Diseño y desarrollo web para empresas.
La web es donde quien decide compara, vuelve y se forma una opinión antes de hablar con nadie. Tiene que explicar la oferta con precisión y hacer fácil el siguiente paso. Puede ser una web nueva o la mejora de la que ya existe: se decide según lo que funciona hoy.
- Para
- Compañías con una oferta que se compara
- Incluye
- Contenido, diseño, desarrollo y contacto
- Formato
- Proyecto cerrado o mejora acotada
- Después
- Mantenimiento según alcance
Punto de partida
Web nueva o mejora de la que tienes.
No siempre hay que empezar de cero. Se decide después de revisar lo que existe.
Web nueva
- No tienes web o la actual no representa lo que vendes hoy.
- La plataforma no deja editar, ampliar ni cargar rápido.
- Cambia lo que vendes o a quién, y la estructura ya no sirve.
Mejora de la existente
- La base técnica aguanta, pero el mensaje no explica lo que haces.
- Faltan páginas de servicio o no se sabe qué hacer al terminar de leer.
- El formulario pide demasiado, no avisa a nadie o no se mide.
Qué incluye
Lo que hace falta para que la web funcione, según el alcance acordado.
Cada parte se incluye o no según lo que necesites; lo que queda dentro y fuera se escribe antes de empezar.
Contenido
Los textos de cada página y su estructura: qué pregunta responde cada una y qué se pide al final. Los escribimos a partir de lo que nos cuentas y los revisas antes de maquetar.
Diseño
Un diseño propio, pensado a la vez para móvil y escritorio, con contraste y tamaños de letra que se leen bien.
Desarrollo
Una web rápida, con el contenido legible para buscadores, metadatos, mapa del sitio y datos estructurados coherentes con lo que se ve.
Contacto
Formulario con lo justo para responder, teléfono y correo visibles, aviso cuando llega una solicitud y medición de cuántas llegan y desde qué página.
Publicación
Dominio y alojamiento a nombre de tu empresa, redirecciones desde la web anterior si la hay y comprobación de que todo responde después de publicar.
Mantenimiento según alcance
Cambios de contenido, actualizaciones y revisiones periódicas. Qué incluye y con qué frecuencia se acuerda por escrito; no se da por supuesto.
Qué no incluye
- Fotografía y vídeo profesionales: los aporta tu empresa o se contratan aparte.
- Campañas de pago y su inversión en medios.
- Tiendas online con catálogo grande y pasarela de pago.
- Traducción a otros idiomas.
Cómo se nota que funciona
- Las solicitudes llegan con el contexto necesario para responder a la primera.
- Quien escribe menciona páginas concretas de servicio, no solo la portada.
- Baja el número de preguntas que ya estaban respondidas en la web.
- Se sabe cuántas solicitudes llegan y desde qué páginas.
Cómo se trabaja
Cuatro fases con algo revisable en cada una.
- 01
Revisar lo que hay
Qué vendes, a quién, qué funciona hoy en tu web —si la tienes— y qué no. De aquí sale si conviene mejorarla o hacer una nueva.
Salida: alcance, plazo e inversión por escrito
- 02
Contenido primero
Páginas y textos en un documento revisable. El diseño no empieza hasta que el contenido está aprobado: maquetar sobre texto provisional deja webs bonitas y vacías.
Salida: textos aprobados
- 03
Diseño y desarrollo
La web en un entorno de pruebas que puedes recorrer en el móvil y en el ordenador antes de publicarla.
Salida: web revisable
- 04
Publicar y medir
Publicación, redirecciones, comprobación del formulario y medición de solicitudes. Después, el mantenimiento que se haya acordado.
Salida: web publicada y documentada
Trabajo verificable
Esta web es trabajo nuestro.
Textos, diseño, desarrollo, formulario y medición. Se puede recorrer en el móvil y en el ordenador; la captura es de una de sus herramientas.
Captura real
Casos con página propia
Si la compra tiene uno de estos contextos, hay una página más concreta.
Webs para ventas complejas
Vendes a otras empresas, la compra la deciden varias personas y tarda semanas o meses.
Salud privada: web de clínica
Una clínica o un centro sanitario privado que necesita explicar tratamientos y profesionales y llevar hasta la primera cita.
Catálogo técnico y petición de oferta
Fabricas o distribuyes producto técnico, con catálogo, documentación y petición de oferta.
Preguntas
Preguntas de compra
¿Cuánto cuesta una web?
Depende del número de páginas con contenido propio, de si hay que migrar una web anterior y de qué tiene que hacer el contacto. Recibes alcance, plazo e inversión por escrito antes de empezar. El dominio, el alojamiento y las licencias que haga falta contratar van a nombre de tu empresa y se presupuestan aparte.
¿Cuánto tarda?
Se mide en semanas. Lo que más marca el plazo es el contenido: cuánto tardan en llegar la información y las revisiones. El calendario se cierra al acordar el alcance.
¿Quién escribe los textos?
Nosotros, a partir de lo que nos cuentas. Los entregamos en un documento para que los corrijas antes del diseño. Lo que tenga que afirmar tu empresa —datos técnicos, precios, condiciones— lo confirmas tú.
¿Podré cambiar el contenido yo?
Si lo necesitas, se tiene en cuenta al elegir la plataforma y se entrega documentación para hacerlo. Una web que solo puede tocar quien la hizo es un problema a los pocos meses.
¿Mejoráis la web que ya tengo o hay que hacerla nueva?
Si su base técnica aguanta lo que se necesita, se mejora: es más barato y más rápido. Hacerla nueva se justifica cuando la plataforma impide que cargue bien, que se encuentre en buscadores o que se pueda ampliar. Lo decimos después de revisarla, no antes.
¿Incluye mantenimiento?
Si se acuerda. Puede ser un paquete de cambios al mes, revisiones periódicas o solo resolver incidencias. Qué incluye queda escrito en el alcance para que no haya sorpresas.
Dónde encaja
Web y conversión
Una web puede trabajarse sola. Si además hace falta que el mercado adecuado llegue hasta ella o que las oportunidades tengan respuesta, se propone con su motivo, no por defecto.
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Siguiente paso
¿Qué tiene que sostener la web?
Si ya existe, dinos cuál es y qué no está funcionando. Si no, qué vendéis y a quién. Respondemos con una primera lectura y el siguiente paso.