Web y conversión · Salud privada
Diseño web para clínicas dentales.
Una web donde cada tratamiento tiene su página, se sabe quién atiende y qué incluye la primera visita, y pedir cita se hace en un minuto desde el móvil. Los textos clínicos los revisa la clínica antes de publicarse.
- Para
- Clínicas dentales y dentistas
- Incluye
- Tratamientos, equipo, primera visita y cita
- Normas
- Publicidad sanitaria: sin promesas de resultado
- Formato
- Proyecto cerrado o mejora acotada
Cómo se decide
Lo que hace un paciente antes de llamaros.
Una web de clínica dental no se diseña por gusto estético: se diseña sobre este recorrido, que es el mismo en casi todos los casos.
- 01
Busca un tratamiento, no una clínica
La búsqueda empieza casi siempre por el problema o el tratamiento —«implante dental», «ortodoncia invisible», «me duele una muela»— y muchas veces con la ciudad o el barrio detrás.
Aquí decide qué páginas tiene la web
- 02
Compara tres o cuatro
Abre varias pestañas y mira lo mismo en todas: si explican el tratamiento, quién lo hace, dónde está la clínica y qué dicen las reseñas. La que no explica, se cierra.
Aquí decide el contenido y las fotos reales
- 03
Busca el precio o la primera visita
Si no encuentra ninguna referencia, llama para preguntar el precio, y esa llamada la atiende alguien que estaba haciendo otra cosa. Decir qué incluye la primera visita filtra mejor que un precio suelto.
Aquí decide cuántas llamadas inútiles recibes
- 04
Pide cita desde el móvil
Casi siempre fuera del horario de la clínica. Si el formulario es largo o el teléfono no es pulsable, se queda en la clínica siguiente.
Aquí decide el formulario y la velocidad
Qué lleva
Las piezas de una web de clínica dental.
Cada una responde a una pregunta concreta de quien está pensando en pedir cita, y ninguna existe solo para rellenar el menú.
Una página por tratamiento
Implantes, ortodoncia, estética dental, endodoncia, periodoncia, odontopediatría. Cada uno con su propia página: en qué consiste, para quién está indicado, cuántas sesiones suele llevar y qué pasa en la primera visita. Una sola página de «tratamientos» no compite en búsquedas ni resuelve dudas.
Equipo y colegiación
Cada profesional con su formación, su área y su número de colegiado. Es un requisito de la publicidad sanitaria y, a la vez, lo que más mira un paciente antes de dejar su teléfono.
Primera visita y presupuesto
Qué incluye la primera visita, si hay estudio o radiografía, cuánto dura y cuándo se entrega el presupuesto. Quien sabe lo que va a pasar pide cita con menos reparo.
Precios y financiación
Solo lo que la clínica quiere publicar, con sus condiciones. Si hay financiación, se indica la entidad y la información que la ley obliga a dar al anunciar un crédito. Nada de «desde» sin letra pequeña.
Urgencias y horarios
Horario real, festivos, si hay atención de urgencias y por qué teléfono. El móvil es la mitad del tráfico de una clínica: el teléfono tiene que ser pulsable en cualquier página.
Solicitud de cita
Un formulario corto con el tratamiento y la preferencia de horario, que llega a quien gestiona la agenda. Reserva confirmada solo si el programa de la clínica permite conectarse y se prueba antes.
Lo que limita el contenido
Una clínica no puede anunciarse como una tienda.
La publicidad sanitaria tiene normas estatales y autonómicas. No las interpretamos por la clínica —eso es trabajo de su asesoría—, pero sí escribimos sabiendo que existen, que es lo que evita rehacer la web entera después.
| Lo que se suele pedir | Qué hacemos | Por qué |
|---|---|---|
| «Ponme antes y después» | No lo proponemos | Imágenes de resultado: lo más vigilado |
| «Pon testimonios de pacientes» | A la ficha de Google | Ahí la reseña es del paciente, no publicidad propia |
| «Di que somos los mejores» | Se sustituye por hechos | Lo comprobable convence y lo otro no se puede sostener |
| «Pon implantes desde 500 €» | Con condiciones a la vista | Un precio sin qué incluye trae llamadas que no cierran |
| «Quita el número de colegiado» | Se mantiene | Es obligatorio y además da confianza |
Con qué contar
Qué entra, qué no y cómo se nota.
Preferimos decirlo antes. Una web de clínica falla casi siempre por lo que no se habló al principio: las fotos, quién revisa los textos y qué pasa con la agenda.
Qué no incluye
- Fotografía y vídeo de la clínica y del equipo.
- Asesoría legal sobre publicidad sanitaria y protección de datos.
- La conexión con la agenda si el programa no lo permite.
- Campañas de pago y su inversión.
Cómo se nota que funciona
- Las solicitudes llegan con el tratamiento indicado, no en blanco.
- Menos llamadas preguntando horarios, precios y ubicación.
- Se sabe qué tratamiento genera más peticiones de cita.
Lo que va antes y después
La web resuelve la comparación, pero antes está el mapa —la mayoría de pacientes llega desde la ficha de Google— y después el teléfono: una solicitud que nadie devuelve en el día es una cita perdida. Se pueden trabajar por separado, en este orden, y cada una se nota por su lado.
Ficha de Google y búsquedas de la zonaSeguimiento de las solicitudes
Preguntas
Preguntas de compra
¿Podéis publicar fotos de antes y después?
No las proponemos. La publicidad sanitaria está regulada en España y en cada comunidad autónoma, y las imágenes de resultados son de lo que más se vigila. Si la clínica quiere incluir algo así, lo decide con su asesoría y asume la decisión. Lo que sí funciona es enseñar la clínica, el equipo y la tecnología reales.
¿Y los testimonios de pacientes?
Tampoco los proponemos, por lo mismo. Las reseñas en la ficha de Google son otra cosa: las escribe el paciente en su propio perfil y son el sitio natural para eso. Ahí sí trabajamos cómo pedirlas y cómo responderlas.
¿Quién escribe los textos de los tratamientos?
Preparamos un borrador con la información de la clínica y el profesional responsable lo revisa y lo aprueba antes de publicar. No redactamos promesas de resultado ni comparaciones con otras clínicas.
¿Se puede conectar con nuestro software de gestión?
Depende del programa. Algunos permiten conectar la agenda y otros no. Si se puede, se prueba antes de publicarlo y el paciente elige hueco; si no, la web recoge la solicitud y la clínica confirma. Lo segundo funciona desde el primer día y no depende de nadie más.
¿Esto hace que aparezcamos en Google Maps?
La web ayuda, pero el mapa lo decide sobre todo la ficha de Google: categoría, servicios, reseñas y distancia a quien busca. Es un trabajo aparte y lo tratamos en la página de SEO local.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende de cuántos tratamientos y profesionales entren, de si hay web anterior que migrar y de si hay que conectar la agenda. Recibes alcance, plazo e inversión por escrito antes de empezar, y no se empieza sin eso.
Dónde encaja
Web y conversión
Una web dental es el trabajo de web y conversión con el vocabulario de una clínica: las mismas bases de contenido, estructura y medición, aplicadas a cómo se elige un tratamiento y una persona que lo haga.
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