Cómo comparar presupuestos de una web B2B sin quedarte solo con el precio

Dos presupuestos para «una web corporativa» pueden diferenciarse en tres veces el importe y describir trabajos completamente distintos. El problema no suele ser que uno sea caro: es que las propuestas no comparan lo mismo y nadie lo dice.

Esta guía no dice cuánto debe costar una web. Cualquier cifra fuera de contexto sería inventada, porque el precio depende del alcance, y el alcance es justamente lo que las propuestas suelen dejar impreciso. Lo que sí puedes hacer es obligar a que todas las propuestas describan el mismo trabajo, y entonces la comparación se vuelve trivial.

Los diez puntos donde se separan de verdad

1. Arquitectura y número de plantillas

No es lo mismo un sitio de cinco páginas con dos plantillas que uno de cuarenta con nueve. Pregunta cuántas plantillas distintas incluye, no cuántas páginas: el trabajo está en la plantilla. Y pregunta quién decide el mapa de páginas, porque si esa decisión no está en el presupuesto, aparecerá como ampliación.

2. Quién redacta los textos

Es la diferencia de importe más frecuente y la que más proyectos retrasa. Hay tres modelos: los escribe el proveedor, los escribes tú, o el proveedor «adapta» lo que entregues. El tercero suena a punto intermedio y suele significar que los escribes tú. Si el copy no está en el presupuesto, súmalo mentalmente al precio y al plazo.

3. Migración de URLs y redirecciones

Si ya tienes web y tiene visitas o enlaces, alguien debe inventariar las URLs actuales y mapearlas una a una a su destino. Es trabajo aburrido, medible y frecuente motivo de pérdida de posiciones cuando no se hace. Pregunta si está incluido y si te entregarán el mapa de redirecciones.

4. Formularios, destino de las consultas e integraciones

Un formulario que manda un correo no es lo mismo que uno que cualifica, escribe en tu CRM y guarda el origen de la consulta. Pregunta dónde llegan los datos, quién configura esa entrega, qué pasa si falla el envío y si el origen comercial queda registrado junto a la consulta.

5. Idiomas

Multi-idioma no es «traducir». Implica estructura de URLs por mercado, anotaciones que indiquen al buscador qué versión corresponde a cada idioma, y decidir qué se traduce. Traducir solo la home y dejar el catálogo o los servicios en el idioma original es el error más caro y el más habitual. Pregunta también quién paga la traducción y quién revisa la terminología del sector.

6. Accesibilidad y rendimiento

Pregunta qué se comprueba y con qué criterio, no si «está optimizado». Rendimiento y accesibilidad se degradan con el contenido real: una medición sobre la maqueta vacía no dice gran cosa. Y distingue siempre las mediciones de laboratorio de los datos de usuarios reales; solo los segundos describen la experiencia efectiva.

7. Derechos, accesos y propiedad

Al terminar, ¿de quién es el dominio, el alojamiento, el código, los textos y las cuentas de analítica y buscador? ¿Puedes llevarte el sitio a otro proveedor? Una web que solo puede tocar quien la hizo es un problema a los seis meses, y no aparece en ningún presupuesto porque no es una partida: es una condición.

8. Revisiones incluidas

«Revisiones ilimitadas» rara vez es cierto y casi nunca es bueno: sin un número acordado, el proyecto se alarga y la relación se tensa. Pregunta cuántas rondas hay por fase, qué cuenta como revisión y qué cuenta como cambio de alcance.

9. Qué pasa después de publicar

Distingue tres cosas que suelen mezclarse: garantía de defectos, mantenimiento técnico (actualizaciones, copias, incidencias) y evolución (cambios y páginas nuevas). Pregunta cuánto dura cada una, qué incluye y a qué precio continúa.

10. Costes recurrentes y exclusiones

Alojamiento, dominio, correo, licencias de plantilla o de componentes, tipografías, imágenes, herramientas de formulario o de analítica. Pregunta cuáles son recurrentes, a nombre de quién se contratan y si están dentro o fuera. Un presupuesto sin esta lista no es más barato: es menos completo.

Tabla para comparar propuestas reales

Copia estas filas y pide a cada proveedor que responda en su propio presupuesto. Cuando las tres columnas estén rellenas, la diferencia de precio se explica sola.

Cuatro preguntas que revelan lo que falta

1. 01¿Qué tendría que pasar para que este presupuesto se ampliara? Las respuestas concretas indican que el alcance está pensado; «no debería pasar» indica que no.
2. 02¿Qué necesitáis de nosotros y en qué momento? Un proyecto se retrasa por el cliente tanto como por el proveedor. Quien no lo ha previsto, no lo ha hecho muchas veces.
3. 03¿Qué pasa si a mitad decidimos que hay que cambiar el planteamiento? Busca un procedimiento, no una promesa de flexibilidad.
4. 04¿Podéis enseñarme el entregable, no solo el resultado? Un mapa de URLs, un documento de contenido, un informe. El resultado se ve en la web; el método, en los entregables.

Un aviso sobre el precio

La propuesta más barata a veces es la correcta. Si tu web tiene cinco páginas, no vendes por catálogo y no vas a migrar nada, pagar por un proyecto de arquitectura completa es tirar dinero. El objetivo de esta guía no es que elijas la cara: es que sepas qué estás comprando en cada caso.

Y al revés: si dos propuestas parecen iguales y una cuesta la mitad, casi siempre falta algo de esta lista. Encontrar qué es más útil que negociar el importe.

Un presupuesto no se compara por lo que incluye, sino por lo que no dice.

Si todavía estás decidiendo por dónde empezar y la web es solo una de las opciones, es útil situar antes el punto de partida: lo tratamos en cómo elegir un plan de captación B2B.