Tema

Sistemas comerciales

CRM, cualificación, automatización y trazabilidad del proceso comercial.

De qué va este tema

La mayoría de las oportunidades no se pierden por el precio: se pierden por el silencio. Una consulta contestada a los tres días compite en desventaja con otra que se contestó en una hora.

En este tema, cómo se registra lo que entra, cómo se reparte, qué se automatiza sin que el trato se vuelva impersonal y qué hay que poder mirar para saber en qué punto está cada oportunidad.

2 artículos

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    Cómo medir la captación B2B

    Qué significa cada etapa, quién responde de ella, qué eventos la acreditan y dónde falla la atribución. Con un mes de datos sintéticos leído entero.

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    Cómo automatizar el seguimiento de propuestas B2B

    Un flujo de seguimiento con sus pausas, excepciones y responsables, y las siete pruebas que debe pasar antes de ponerlo en marcha.

Cuando toque hacerlo

Leer ayuda a decidir; en algún momento hay que ejecutarlo. Estas son las páginas que explican cómo se trabaja lo que se cuenta en este tema.

Siguiente paso

El mismo criterio, aplicado a tu empresa.

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